233 Comentarios “Contato

    1. marco antonio

      boa tarde,

      como sei que vcs tem contato com todos os profissionais dos DECOS, gostaria de pedir para que nos ajudem a solicitar aos tecnicos da PHANTOM (especificamente ultra 3 on demand) para que voltem no menu do ON DEMAND a função GRAVAR, pois tenho conectado ao DECO um hd externo e fica mais rapido baixar os filmes ou séries e assistir pelo HD.

      Desde já agradeço.

      (caso não possam fazer, me encaminhem um endereço de e-mail direto com eles

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        1. Ricardo

          Obrigado pela resposta. Como faço para baixar essa atualização, pois minhas tentativas via net não deram certo. Preciso baixar essa atualização via computador e atualizar o aparelho com pendrive. Como Fazer?

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    2. OTAVIO

      Bom dia, gostaria de saber qual aparelho seria de melhor funcionamento para região sudeste MG, os da audisat A1, a3 ou a5 ou das toconsat combate. Se alguma indicação de aparelho mais novo? Obrigado

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    3. Neia

      Decos o meu aparelho nazabox nz s1010 n pega desde 15/02/2017 deu apagao no 58w e ai da n abriu nenhum canal no meu maza e sem saiu atualizaçao poxa isso é irritante oq faço

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    4. EDER MAGNO SPADACCINI

      Prezados,
      Estou em São Paulo (Capital) e tenho um Nazabox Cable+IP que começou a aparecer a mensagem de “codificado” em todos os canais.
      Fiz a atualização conforme indicado por você (versão 09.12.16) e todas as configurações e, mesmo assim, nenhum canal está funcionando.
      Em todos aparece indicado “codificado”
      Podem me auxiliar?

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    5. isabella

      Por favor, gostaria de comprar antena azamerica 1007, mas gostaria de saber se vem com controle, se preciso ter internet em casa!! E gostaria tambem de saber sugestão da melhor antena, aguardo

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    6. Anibal Machado

      Boa noite,
      Gostaria de saber qual a diferença entre IKS, CS, IPTV e etc ?
      Qual desses não necessita assinatura de um servidor ?

      Grato
      Machado

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    7. claudio borges

      gostaria de saber se vai continuar travando o meu cinebox legend hd , rapaz teve em casa pra arumar disse que vai continuar isso e verdade quando vai regularizar porfavor de uma luz ai

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    8. Edson

      A Tocomsat deveria chamar todos os seus usuários que possuem o Phoenix VIP e trocar seus aparelhos por outra já que o defeito e de sua responsabilidade,ou será que não devemos confiar mais na Tocomsat e migrar pra outras marcas?

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    9. Fernando

      Boa noite tenho um cinebox legend duo o iptv dele sumiu os filmes hollywood lançamentos e demais por acaso tem alguma atualização ou alguma forma de fazer eles voltarem?
      Já fiz recovery e nada adiantou se alguém tiver alguma solução me falem por favor!

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    10. Ricardo

      Olá tenho um Tuning Up mais onde moro não tenho como por uma antena tem como eu usar meu aparelho com servidor pago sem as antenas.se tiver como me enviem um servidor bom é bom preço . Aguardo contato. ZAP (11)95434-9231

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    11. NICE GONÇALVES

      Boa tarde, já baixei a atualização do Cinebox Supremo Duo sendo que a ultima aconteceu em 13/08/17 mas nada resolve . Já atualizei o aparelho e nada. Você sabe se está acontecendo alguma coisa que essa atualização não resolva? Tem alguma dica?

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    12. Celso lima

      Boa noite, alterei a senha do meu onenanohd e agora não me lembro mais os 4 numerosos,não consigo fazer ajuste de fábrica pq está pedindo a senha, existe alguma senha alteativa para este Deco?

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    13. ednaldo

      a, cinebox sempre deixando os clientes na mao.
      as,outras marcas tudo lancando ATTS novas….ja, cinebox nada.
      o, modelo fantasia + plus iptv ja tem uma decada que nao pega nada.
      que adianta lancar pra uns modelos e, outros nao.
      isso, e maluquisse…..
      vamos, melhorar CINEBOX se nao os clientes lhe deixa na mao.
      deixando vcs na mao vcs ficam em ultimo.

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  1. Pingback: RECOVERY AUDISAT A1 COMPLETO - Portal dos Decos

  2. Pingback: DONGLE STARBOX Z1 A possível solução para os AZBOX mortos -06-04-15 - Portal dos Decos

      1. jose ivaldo

        Alguem sabe me explicar o que ta acontecendo com o tocom box pfc hd …..
        atualizei meu aparelho e so funcionol uma semana. se alguem ai tiver uma dica eu agradeco….

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  3. francisco martins

    meu azbox bravo+ torrou as entradas rj45 e hdmi. não dar pra ver os valores dos componentes, pergunto tem prontos pra tocar ou alguem pode me enviar o esquema pra pega os valores dos componente. e existe as placas montados como e onde encontro? obrigado martinsnego31

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  4. Fernando

    Porque meu Tocomsat Phoenix hd iptv está travando e saido fora, principalmente os HDs?
    As antenas foram reguladas por técnicos.
    Última atualização 17/07/2015.

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  5. raimundo

    Prezados,

    Estou pensando em comprar um Azamerica S2005.

    Tenho duas antenas: uma da Sky e outra da ClaroTV.

    Gostaria de saber se os LNBfs originais dessas antenas podem ser utilizados com o AzAmerica S2005 ou se será preciso comprar outros LNBs e demais acessórios.

    Caso positivo, quais os preços.

    Saudações,
    quinta.ilha@gmail.com

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  6. Lopes

    Boa tarde. Gostaria de saber se mais alguém está tendo problema com o Nazacam. Adquiri meu codigo em 19/09 e até agora meus canais continuam codificados. E o pior é que não respondem minhas mensagens, nem mesmo meu pedido de cancelamento e devolução do dinheiro. Tem mais alguém nestas condições?

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  7. EDVANIA

    bom dia amigo fiz atualização do meu receptor AZAMERICA S1005 com a atualização do dia 05/06/2016 .e agora meu receptor só da canal codificado uso o amazonas para abir as keys .já joguei no sks amazonas 1 nada amazonas 2 também nada .usava a tp amazonas 10728 h 28888 3/ 4 c2 10724 h 29890 .e nem sinal de vida adicionei a tp do amazonas nova 10724 v 19200 e essa tp no meu receptor não da sinal .o que fazer amigo já fiz de um tudo e nada do meu receptor funcionar .tem alguém que usa o amazonas aí que usa o amazonas para abrir as keys funcionando no AZAMERICA S 1005 ????????POR FAVOR ME AJUDE.TEM ALGUM VÍDEO COM ESSA ATUALIZAÇÃO DO DIA 05/01/2016. JÁ QUE NA INTERNET SÓ ENCONTRO ATÉ A DO DIA 05/12/2015??????????????????

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  8. Mura

    Amigo, tenho o Bravoo+ e qnd faço a busca cega ele nao encontra todos as novas TPs do StarOneC2. Quando adiciono manualmente as TPs aparece com sinal fraco e nao encontra canais, canais como SBT, BAND, ESPN BRASIL nao econtra, só alguns outros. Alguem pode ajudar?

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  9. Ernei

    Boa tarde, tenho um azbox bravissimo transformado em freei, baixei a atualização de 12.01.16, mas não abriu nenhum canal. tem algo a mais para tentar? Sou meio leigo nisso.

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      1. aline

        Olá Rodrigo!
        Comprei o curso de instalador e mandei diversos e-mails, pedindo para baixar o produto, consta no pagseguro que esta a caminho e não me mandaram o código de rastreio, fiquei bem decepcionada, pois no curso diz que vocês dão suporte mas nem meus e-mails respondem.

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  10. Moana (Antero)

    comprei o curso anunciado por volta das 23:57:31 hs no dia 19/01/16, paguei o boleto no dia seguinte.
    Entretanto até hoje não recebi nada, nem o curso nem orientação de como recebe-lo.
    Será que isso é sempre assim?
    Respondam-me por favor
    meu nome verdadeiro é Antero
    adotei o nome de Moana porque é o nome da minha cachorra rz.

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  11. Evandro

    Tenho um NAZABOX Cable +, porém achei seu menu muito estranho e sem funcionalidade, principalmente com relação à programação dos canais.
    Alguém poderia me indicar algum deco (cabo) com um menu mais funcional, que mostre pelo menos a grade de programação?

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  12. Jana

    Olá boa tarde gostaria de uma informação, a empresas cinebox não esta atualizando o modelo do aparelho cinebox supremo, estou aguardando desde o inicio do ano. Gostaria de saber se vocês tem alguma informação sobre isso.

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  13. diego mader ducatti

    ola .estou com problemas no azamerica s1005 …fiz toda a atualizaçao e nada de funciona .fica aparecendo no lado da qualidade um (t2).queria saber o que é isso
    e como posso resolver isso. n pega nehum canal ….manda no meu email a resposta ..certo valeuww
    email: diegomader2011@hotmail.com

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  14. Regis Naldo

    Bom Dia! Tenho um azbox bravissimom twin que apos a transformação nao liga e fica apenas piscando o led verde. Gostaria de saber o que faço para poder voltar ao original e conseguir atualiza-lo com a ultima versão. Tenho um notebook novo com windows 10. Existe cabo r232 para ele?

    Grato,

    Regis

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  15. CRISTIAN

    Olá Parceiros dos Decos

    Gostaria da ajuda de vcs, pois tenho um AZBOX MOOZCA BRAVISSIMO TWIN que está parado algum tempo, gostaria de atualizar ele, qual atualização vcs recomendam? andei pesquisando e vejo que tem muitas transformações para o AZBOX. poderia me ajudar a fazer uma atualização?

    Atenciosamente

    Cristian

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  16. Jeferson Saroa

    Boa tarde.. Primeiramente gostaria de agradecer ao suporte dado… Um dos melhores sites que conheço…. Gostaria de saber se saiu a atualização do netline x99 HD.. Desde já agradeço….

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  17. Jeferson Saroa

    Boa tarde… Primeiramente gostaria de parabenizar pelo ótimo site….. Por gentileza, preciso da atualização do netline x99 HD… Sou do ABC paulista e parou de rodar esses semana…. Desde já agradeço.

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  18. Paulo Cesar

    boa noite… tenho um ibox s1000, tentei fazer uma atualização nele, mas acabei instalando uma transformação de ibox s2000 para miuibox s1020, agora ele nao liga mais, so aparece boot no visor!!! tem como desfazer o que eu fiz???

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  19. carlos cesar graciano

    Amigo, boa noite. Sou de Santo André – SP, tenho um powernwt 99HD esta com a versão 110 e funcionava até a semana passada, estes 4 ultimos dias nada dos canais todos “canais codificado”, o que vocês tem ouvido disto ?

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    1. EDSON

      BOM DIA , TENHO UM DUOL SAT MAXX TREND E ELE NÃO ESTA FUNCIONANDO O ON DEMAND E QUANDO NAVEGO PELO CANAIS OU ELE TRAVA OS DESLIGA SOZINHO, O QUE DEVO FAZER?

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  20. Josué Bueno

    Bom dia
    Estou com meu CINEBOX fantasia maxx 3 tunners travado em boot,aconteceu depois que fiz a ultima atualização de 18/07/16,
    poderia explicar a maneira correta de fazer um recovery (creio que seria a unica maneira de destravar não é?)

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  21. Marcos Belantoni

    Boa Noite!

    Ganhei um CloudHD N3, faço a busca cega, aparecem varios canais, porém, quando eu acesso os canais, aparece um cifrão ($) na frente e a mensagem de erro de conexao, porem a net ta normal e por algum motivo os canais de esportes funcionam…. podem me ajudar?

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  22. adriana

    Pessoal meu aparelho foi atualizado ultima versão , mas esta com erro só os canais record e de jogos funciona os demais estão
    como codificados ,tentei fazer o protocolo da erro de internet o que faço ? urgente, faz 2 meses que comprei o aparelho

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  23. ShAnA FalaGan

    Olá boa tarde !
    Tenho um receptor GIGABOX IPLUS e o controle remoto quebrou me impossibilitando de mudar canais ligar e desligar e etc…resumindo inutilizou meu aparelho ..
    Simplesmente não encontro lugares Q vendam controles sobressalentes e venho através deste e-mail pedir ajuda para solucionar meu problema !
    Como posso arrumar o controle ou algum Q seja compatível !?
    Por favor me ajudem !

    Desde já mto grata
    ShAnA FalaGan

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  24. celso

    Boa tarde
    Gostaria de saber se atualização do os receptores: Receptor Digital Duosat Prodigy Nano HD e CINEBOX FANTASIA, podem ser feitas diretamente nos aparelhos, pois toda vez que eu ligo e estou conectado na internet aparace a mensagemme para atualizar. Minha dúvida é: se preciso zerar o aparalho par atualizar, uma vez que os mesmo já possui esse recurso de atualizar

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  25. claudio

    canal SBT esta codificando constantemente nos últimos dias e outros também codifica e logo volta como resolver no duosat troy hd generatyon
    resumindo esta ruim pra caralho nos últimos dias

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  26. mario alves da silva

    Já tenho o duo sat prodigy hd quero comprra um outro para o meu irmão tem uma dica para o melhor produto e melhor preço. e onde eu encontro obrigado.

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  27. Dalvan

    Boa tarde moro em edifícios e o sistema de antenas usado é smu, sou assinante claro tv, posso usar qualquer Deco neste sistema de antenas? Ou só pode ser algum q tenha suporte para smu?

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  28. Luiz Claudio Senna

    Boa tarde. Tenho visto alguns posts sobre novos canais na ClaroTV pore, não consigo que estes novos canais apareçam na grade, mesmo fazendo varredura cega e em detalhes.
    Tenho um CineBox Supremo com apontamento C2 KU 70,0 W. Alguma dica??

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  29. joão

    Tenho Um Bravissimo Transformado Em Freei Toy Com A Atualização V1.032.abs E Os Canais Em HD Não Funciona O Que Devo Fazer Para Florir Os HD Desde De Já Agradeço Pela À Atençao.

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  30. Diego

    Tenho um s1005 e é dois dias que o iks está off percebi que o servidor esta desligado e até esse momento não está funcionando eu ligo o servidor 40 do ok e mesmo assim na mensagem diz que nenhum servidor está ligado Alguém poderia me ajudar por favor como faço para ligar o servidor

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  31. Luis Fernando Leite Machado

    Bom dia, tenho um aparelho cinebox supremo e desde o começo deste mes de Dezembro nao consigo pegar os canais em HD .Pois estao fora do ar ,estou conectado do satelite StarOneC2 e AmazonSat e tambem pela internet e, nao esta funcionando ate hoje dia 26/1/2016 os canais em HD, O que e preciso fazer para voltar a pega todos os canais em HD. So estao funcionando canais em SD mais estao travando muito.

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  32. essa

    Boa noite

    Alguém pode me auxiliar, o meu duosat play não tem o ícone rogger stream no menu, existe possibilidade de instalação do mesmo, caso afirmativo tem como me passar a dica para que possa instalar.

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  33. Patrick

    Boa tarde, tenho azamerica s1001 e estou querendo se desfazer dele, comprar outro receptor que de mais assistência pois a azamerica esta deixando a desejar. Alguem poderia me indicar outro receptor que esteje bem melhor que o azamerica e que esteje mais istavel???

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  34. Ricardo c de souza

    Oi boa noite vcs sabe me dizer oque esta acontecendo com os DUOSAT PRODIGY ?Que esta toda hora codificando ! Aguardo um resposta encarecida mente . OBRIGADO.

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  35. Aparecida de Brasília

    Boa noite. Tenho um Azbox bravissimo 1.033 e a uma semana está sem atualização porque não encontro quem possa fazê lo. Se souberem de alguém preciso com urgência.

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  36. Lindomar Fiori

    Ola bom dia Tenho em mina casa um Receptor Azbox Bravissimo Twin MOOZCA que esta transformado pra ” THOR “, ele não esta pegando nenhum canal só pega a Record, sistema SKS com duas antenas…queria saber qual atualização eu ponho para que pegue os canais normais.
    Se puderem me ajudar ficaria muito agradecido.

    Desde já Obrigado

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  37. Mauricio José Figueira

    Boa Tarde, tenho um Duosat Trend Maxx HD e os canais em HD estavam voltando quase todos aí sexta feira a tarde dia 17.03.2017 sumiram todos de novo, gostaria de saber o porque, e quando vai regularizar, e se tem alguma coisa que eu possa fazer por conta própria para os canais HD voltarem. No aguardo e por enquanto muito obrigado.

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  38. Marcelo

    Boa tarde!
    tenho um cinebox legend x, o controle parou de funciona, na primeira vez paguei para desbloquea porem agora travou de novo,o que eu faço, fica pagando toda vez para desbloquea não da,existe algum progrma que eu mesmo consigo desbloquea o controle?

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  39. REGINALDO TAVARES

    EU TENHO UMA PERGUNTA, QUAL A DIFERENÇA ENTRE AS DUAS ATUALIZAÇÕES DO RECEPTOR AUDIO SAT A1, QUE SAIRAM NESSE MÊS DE FEVEREIRO, 1- NO DIA 24-02-2017 E A OUTRA, 2- NO DIA 28-02-2017, POR UM ACASO TÊM HAVER COM O SINAL DE ” HD ”, POR FAVOR ME TIRE ESSA DÚVIDA

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  40. Jonatas Cesário

    Boa tarde. Tenho um Tocombox Bold porém minha esposa não se acostumou. Quero troca-lo. Aceito um Globalsat GS 240 ou um Tocomlink Festa HD ou algum outro receptor nestas categorias. Para vender quero 550,00. Ele já vem com os turners. Tenho a caixa, cabos, cartão garantia, tudo certinho. Tem uns 2 meses de uso.

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  41. Dimas Fernando barbosa

    Bom dia!! Tenho um receptor freesky the rock. Ele parou de funcionar no sks satélite 70w e keys no 61w….. alguém sabe se tem alguma atualizacao ou algum grito pra pegar novamente no sks?

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  42. Wanderson

    Boa noite galera!
    Tenho um global Sat gs300 smart HD , e o mesmo parou de funcionar ele está conectado a uma antena e a internet.
    Está com a última atualização 4.06 e não sei o que fazer , alguém pode me ajudar?

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  43. Edgar

    Boa tarde. Tenho um Power NET P99HD Platinium e não lembro a senha que coloquei para acessar o menu (bloqueei por cota das crianças mexerem).
    Alguém sabe como faço um reset ou voltar para configuração de fábrica?
    Obrigado

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  44. Isaac

    Boa noite, o cinebox supremo esta sem assistencia não?
    Não sai atualização mais, os hds já eram e o que posso fazer pra melhorar esse aparelho?
    Vcs que são os mestres dos decos me ajudem por favor!
    Sempre achei as atualizações aqui e sempre deu certo!

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  45. Isaac

    Boa noite amigos!
    O cinebox supremo esta terrivel, será que uma atualização supremo X ou supremo plus ajudaria ou até msm do fantasia ou algum outro? Ajudem sim, obtigado e boa noite.

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  46. Katy Regina Alves da Silva

    Olá! Acabei de ganhar um megabox mg5hdplus e atualizei utilizando o Cabo do roteador de internet, mas não posso tirar q o sinal cai.
    Tem como resolver isso? Tirar o Cabo do megabox sem perder sinal?
    Outra dúvida como utilizo o wifi de megabox?

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  47. Douglas

    Boa Noite

    meu aparelho Tocomsat Duplo Hd 2 estava com o sks do 58w funcionando bem depois do apagão desse satelite fiz o apontamento para o 61w mais o aparelho não reconhece a alteração e não libera os canais o que eu faco. Pois o aparelho está recebedo o sinal mais não libera as Keys.

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  48. Isaac faria

    Meu cinebox supremo estava até ontem pegando só no iks travava muito mas pegava, dai sairam tds do ar e continua fora, alguem sabe o que aconteceu?
    Por favor alguem ae me ajude. Rsrsrs

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  49. James figueiredo

    o meu cine box fantasia duo não ta funcionando ja atualizei fiz tudo que ja pediram e nda ainda sera que se eu mudar o satelite pra amazonnas kU volta a fucionar pq o meu ta no star one c2

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  50. Vanderley

    Bom dia

    tenho um one nano hd , ontem fui fazer uma atualizacao via pen drive , mas travou e agora o meu receptor nao acessa hdmi a tv fica na tela azul e o receptor liga mas nao acessa nada fica algusn numero ex;0001

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  51. Junior

    Carampreciso de uma atualizacao do meu ibox s2000 transformei ele para miuibox pois e muito antigo o aparelho mas a att do miuiboxs1020 funciona perfeitamente mas travou me ajudem vlw

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  52. Ramon

    Já faz um Mês que meu tocomsat phoenix v2 não abre canais , as atualizações não surtem efeito . Utilizo o 58w e gostaria de saber se o problema é só com o meu aparelho?

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  53. Ronny Alves Magalhaes

    estou com o aparelho probox 200 hd quando atualizo funciona a pós desligar não funciona mais ai passo para interne-te funciona mais fica travando o que pode ser meda um luz.
    o outro e um globalsat gs 300 não funciona nada já coloquei a ultima atualização e nada

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  54. JAIR

    Bom dia!
    Amigo, tenho um Cinebox Supremo+ (Plus) esta travado na tela do canal, sem sinal, o controle esta normal funcionando em outro aparelho, porém no meu aparelho travado não funciona o controle e não tenho acesso as configurações necessária no aparelho. Fiz Recovery com a ultima atualização aceitou normal foi até a mensagem sucesso e continua travado no controle. Poderia dar auxilio ?

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  55. José Antônio Júnior

    s: meu aparelho é next UHD e instalei atualização para next Lite 🙁

    Por engano, fiz uma burrice tremenda, instalei a ultima atualização que saiu do next lite NextUHDLite18Sep2017.v1.1.30B, no meu next uhd.
    Ja tentei instalar a atualização NextUHD.v1.1.29B, nao funcionou 🙁
    Como faço pra restaurar o aparelho.
    ele abre como se fosse o next lite.
    desligou o lcd.
    nao funciona os botoes de cima do aparelho.
    consigo mexer nas opções, já tentei resetar de fabrica, porem ele volta como next lite;

    Bom dia Amigo, foi assim que fiz a cagada!

    Já tentei com diversas atts, diferentes, o problema é que mudou aparece update sistem e ja abre como duosat next lite.
    ja tentei da reset de fabrica, reset sistem,
    Ao meu vê quando instalei a att do lite, fiz a instalação usando o botão de tras do aparelho, agora pelo que vejo fala a a att não e compatível com o sitema, o aparelho realmente acha q é next lite, sendo assim nao aceita att do next uhd
    Existe alguma att que reinstale o android?

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  56. Jonathan santana

    Olá amigos, comprei o nazacam faz nem um Mês instalei e funcionou numa boa, agora todos os canais voltaram a ficar codificados, fui em servidores e notei que esta 00 CARDs não sei oque fazer !!!
    Vi alguns vídeos que mostram que tenho que configurar URL da minha cidade, porta, usuario e senha.
    Sou do Rio De Janeiro podem ajudar ?…

    meu aparelho é um Nazabox Cable+ ip

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  57. welligton lucas

    Meu tocomsat combate s não está abrindo o cine sky, já fiz a última atualização versão 1.59 e não corrigiu o problema, a net está tudo ok mais só dar falha de dados.

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  58. MARIO SERGIO

    TENHO UM APARELHO DUOSAT PRODIGY HD . TUNNER 2 NÃO FAZ O DESBLOQUEIO DOS CANAIS.
    A VOLTAGEM NO TUNER 2 ESTA COM 18,5 VOLTS . E O TUNER 1 ESTA ENTRE 13,4 A 18,6 VOLTS.
    COM O CABO FIXADO NO TUNER 2 PARA USAR O SKS , O MESMO NÃO FAZ O DESBLOQUEIO DOS CANAIS .
    QUANDO EU APERTO O BOTÃO INFORMAÇÃO DO CONTROLE 2X APAREÇE NA TELA DA TELEVISÃO QUE O TUNER 2 ESTA SEM SINAL.
    MAS COM O MULTITESTE O MESMO ESTA MEDINDO 18,5.
    JA INSTALEI O APARELHO EM VARIAS ANTENAS DE COLEGA PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA ERA DA MINHA ANTENA .
    MAS O PROBLEMA CONTINUA .
    LEVEI O APARELHO PARA CONSERTO , MAS O TECNICO ALEGOU QUE O MESMO NÃO TEM PROBLEMA.
    PRECISO DE AJUDA.

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  59. Mozart

    Olá,
    Tenho um AZ América, S2005 com a vewrsão S2005_1.09.18373_20072017.7.zip.
    Antena no Star One C2 + intrernet
    Não consigo assistir os canais em HD.
    O que devo fazer?
    abraços,

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  60. Ágatha Dumont

    Olá,
    Boa noite!

    Tenho em casa o aparelho da NewSat Lion HD (para atualizá-lo utilizo o portal decos para baixar a atualização) e estamos em dia com o pagamento, mas desde sábado (04/11) a tarde o sinal de TV contratado não chega. Estamos sem TV desde ontem a tarde. Já verifiquei e o problema não é com a internet.
    Por favor, alguém pode me ajudar a solucionar esse problema?
    Obrigada!

    Aguardo retorno.

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  61. ERNANI FROEDER

    BOA NOITE A TODOS .. SE ALGUEM PODER ME AJUDAR AGRADEÇO DESDE JA ,,.. TENHO UM DUOSAT PRODIGY NANO HD E NAO ESTA APARECENDO INTENCIDADE E NEM QUALIDADE ……. SO QUE OUTRO APARELHO QUE TENHO FUCIONA NORMAL MENTE IKS E SKS SE PODEREM ME AJUDAR MORO EM TEOFILO OTONI MG … ME INDIQUE UMA ASSISTENCIA MAIS PROXIMA .. OBRIGADO AÇSSSS.

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  62. Elaine

    Bom dia,

    Tenho NET Combo com internet de 15Mb e estou interessada em adquirir um decodificador para cancelar assinatura da TV. Me disseram que o Netline X100 é bom, mas pesquisando, vi que já exite o X200. Como não entendo muito dessa tecnologia, gostaria de saber qual deles é o melhor. Caso eu mantenha apenas a internet, terei acesso à TV fechada com qualidade e sem travamentos constantes? Há necessidade de alguma assinatura quando da aquisição do decodificador para que eu receba atualizações e suporte? Vocês fazem esse suporte? Vendem os decodificadores? Estou em São Paulo, capital.

    Obrigada

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  63. Gilmário Santos

    CINEBOX SERIES REMOTE CONTROL , isto é uma atualização do controle remoto dos decos da cinebox, se for é obrigado fazer ou o que é mesmo.
    por favor responda.

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  64. jorge

    to com um cine box fantasia + plus o chamado marmita e os canais hd não tao rodando só da sem conexão to com 2 antenas e wifi meso assim nada de hd acho que já vou começar a falar mal da cine box

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    1. Jonas Pereira

      OS CANAIS EM HD ESTÃO OFF EM ALGUNS SERVIDORES NÃO MEXA NA SUA ANTENA E NEM NO SEU RECEPTORES AGUARDE A ESTABILIZAÇÃO DO SERVIDOR PARA QUE OS CANAIS EM HD VOLTE A ABRIR A NÃO SER QUE A SUA ANTENA DESBLOQUEIO DAS KEYS ESTEJA NO SATÉLITE 22W ESTE SATÉLITE ESTÁ OFF É TUDO QUE EU SEI.

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  65. Jonas Pereira

    Fiz a ultima atualização do cinebox optimo x e os canais em HD não abre aparece na tela da TV falha na conexão e as barrinhas laranja e verde não aparece ficam em branco estou usando o satélite AMAZONAS para desbloqueio alguém sabe mim dizer o porque disso.
    Aguardo respostas.

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