Comment on Comunicado AZBOX SURPRISE 23-12-14 by Carlos.
Eliminei este problema no meu e do meu irmão. Há aquecimento excessivo no tuner (onde é conectado o cabo coaxial). Ele esquenta muito e não há abertura para a saída do ar quente. Veja se o conector da entrada do tuner onde é ligado o cabo coaxial está muito quente, se estiver, o travamento ocorre em decorrência disto. Caso o tuner não tenha pifado ainda, faça uma abertura na tampa do surprise face superior para que o ar quente tenha condições de sair, aumente a distância da base do surprise para aumentar a entrada de ar. Se isto não for suficiente, coloque um cooler de notebook ligado na USB (5V) ou na fonte (12V) fixando-o na abertura que você fez na tampa. Travamento zero.